Курсантум

Прибыль выросла на 8,04 млн ₽ при том же рекламном бюджете

B2C
Онлайн-школа
Курсантум

Результат

+8,04 млн ₽

Рост прибыли при том же рекламном бюджете

С 6,5% до 14%

Выросла конверсия из дозвона в оплату за 1,5 месяца

Продукт IQ GROUPAI Аналитик + AI Тренер
МасштабОнлайн-школа профессиональной переподготовки: 4 менеджера + РОП
Срок внедрения4 рабочих дня
Средний чек120 000 ₽

До проекта

  • Конверсия отдела продаж снизилась до 6–7%. У РОПа не было времени разбирать причины потери клиентов: он прослушивал не более 3% звонков.

Что сделали

AI Аналитик проверил 100% отказных звонков и выявил причину: менеджеры сразу презентовали программу и цену, пропускали глубокое выявление потребностей и не объясняли ценность профессии.

По рекомендациям ИИ сформировали 4 сценария продаж под разные сегменты целевой аудитории.

В AI Тренере закрепили связку «Потребность → Ценность», регулярно отрабатывая диалоги с отказом по цене.